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2008年05月14日

インターネットがつながらない!!! パート2

face07 インターネットがつながらない!

そんなときは多々あると思います。

きっかけは些細な操作・不具合がまねく物がほとんどです。

非常に簡単になりますが、いくつか例をあげさせていただきます。


1. モデム・ルーター・HUB・無線LANの電源の入れなおし。
  (電話機もしくはパソコンの近くにあるものがほとんどです。)

2. パソコンの再起動。(一時的な不具合・無線カード等の認識できずに
  より起こっているかもしれません。)

3. ホームページのURLが「ページを表示できません」になっている。
  (お気に入りの他の項目を押して見ましょう。)

4. ウイルスセキュリティ対策によって、STOPされてしまっている。
  (ウイルス対策・ファイヤーウォール機能をOFFにしてみる。)

5. ウイルスによりIPアドレスを変更されてしまってつながらない。
  (ウイルス駆除をしてください。)

6. 無線LAN等の機器をお使いの方は、もう一度機器の再インストール
  をしてみる。(取説等により再度実行願います。)

  注意:無線の場合、暗号化等の処理をしないとならない場合があり
  ますので、以前設定されたときの番号等があれば用意してから実行
  してください。

7. スタート→設定→コントロールパネル→システム→
  デバイスマネージャー(Win98・Meの場合)

  スタート→コントロールパネル→システム→ハードウェア→
  デバイスマネージャー(Win2000・XPの場合)

  その中に!・?等の症状により機器の認識が行われていない。
  (再度、取り付けてある無線機器・LANボード・LANカード等の
  再インストールをしてみる。)

8. 回線事業者(NTT)の場合は、再度プロバイダ設定をおこなってみる。
  (各プロバイダに再設定方法をご相談ください。)

9. 無いとは思いますが、インターネット料金の支払いができていない。
  (早急にお振込み願います。お客様によっては2箇所の場合もありま
  す。)


上記の方法で直らないようであれば、専門的な設定がございますので
プロの方にご相談ください。(当店の近くの方であれば出張致します。)


思いつく限りではございますが、参考にしていただければ幸いです。
(つながらないのに、このページが見れるか!についての質問はご勘弁
ください・・・icon10



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